커버레터(Cover Letter)를 쓸 때 잊지 말아야 할 3 가지

우리나라 자기소개서 역할을 하는 영어 커버레터(Cover Letter)를 쓸 때 다음 3 가지를 잊지 마세요!
특히 경력 단절 기간이 있는 경우와 이전과 다른 직무에 지원할 때 주의할 점과 예제 알아 보겠습니다.

1. 수정하거나 새로 쓰세요!
어디에나 똑같은 프로필을 제출하고 원하는 결과를 얻기를 바라서는 안됩니다.
강조해야 하는 학력사항, 스킬, 경험이 지원하는 기업이나 단체마다 다르고 적합한 스타일도 다르기 때문입니다.

2. 커버레터(Cover Letter)는 레쥬메에서 하지 못한 말을 할 수 있습니다
레쥬메에서 한 내용을 그대로 반복하지 마세요. 직무에서 가장 필요로 하는 2~3가지 스킬을 강조하시는 것이 좋습니다.
해당 경력이 없다면 관련된 교육 이수, 자원봉사 등을 어필하시면 됩니다.
직무 분야가 바뀌었거나 경력단절이 있다면 이를 설명하는 것도 효과적일 수 있습니다.
대신 짧고 간결하게 설명하고 가족과의 여행이라든지 다른 경험을 쌓았다든지 하는 건설적인 이유를 말씀하셔야 합니다.

3. 진부하고 어디에나 있는 문장을 복사하지 마세요
클리쉐나 너무 흔한 표현 대신 자신을 보여줄 수 있는 문장을 찾아 보세요.
team player 대신 collaborated를 사용해서 작성해 보세요.
특히 프로페셔널하게 보이고 싶다고 지나치게 딱딱하고 과장되게 쓰지 않도록 주의하세요.
영어는 미사여구를 좋아하지 않습니다. 간결하고, 분명하게 의미를 전달하세요!

이전 경력과 다른 직무에 지원할 때 커버레터 예제

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Dear Hiring Manager:

This letter is to express my special interest in discussing the Senior Customer Service Manager position posted on the XYZ Company web site. The opportunity presented in this listing is very appealing, and I believe that my experience and education will make me a competitive candidate for this position.

Although I have been working primarily as an Operations Manager, in this capacity I have interfaced frequently with customers, in addition to vendors and staff. This has instilled multi-dimensional communication skills and an ability to recognize, act upon, and fulfill customer wishes and needs in order to ensure their continued, and positive, relationship with the business.

In fact, in my most recent job as Operations Manager for ABC Company, I received an ‘Excellence in Customer Service’ recognition due to my ability to coordinate complex logistics in order to keep customers happy even when issues arose that were beyond the control of the organization. Again, this involved not only managing operations but communicating directly with customers. As a result, I believe my combined ability to successfully manage operations while also effectively interface with customers makes me a prime candidate for this role.

The key strengths that I possess for success in this position include, but are not limited to, the following:

Provide exceptional contributions to customer service for all customers.
Strive for continued excellence.
Strong communication skills.
Eager to learn new things.
You will find me to be well-spoken, energetic, confident, and personable, the type of person on whom your customers will rely. I also have a wide breadth of experience of the type that gives you the versatility to place me in a number of contexts with confidence that the level of excellence you expect will be met. Please see my resume for additional information on my experience.

I hope that you’ll find my experience and interests intriguing enough to warrant a face-to-face meeting, as I am confident that I could provide value to you and your customers as a member of your team. I am very excited about this opportunity to work for XYZ Company. I connect with your mission to “deliver the ‘five star’ factor” to both your staff and your customers. This tenet is reflected in my own professional, and personal values, and I believe this alignment strongly supports my candidacy for this role.

I can be reached anytime via my cell phone, 555-555-5555. Thank you for your time and consideration. I look forward to speaking with you about this employment opportunity.

Sincerely,

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